Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych
Prywatność i bezpieczeństwo Twoje i danych, które wprowadzasz w programie Dietico są dla nas priorytetem.
25 maja 2018 roku wejdzie w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako „RODO”, „ORODO”, „GDPR” lub „Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych”).
Dowiedz się więcej o zasadach przetwarzania Twoich danych, które wejdą w życie 25 maja 2018. Zebraliśmy dla Ciebie najważniejsze informacje, które z pewnością rozwieją wszystkie Twoje wątpliwości. Jeżeli masz więcej pytań – skontaktuj się z nami.
Administrator danych – kto nim będzie
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma XLTEAM Justyna Lipińska z siedzibą w Bełchatowie, os.Dolnośląskie 315/45 – właściciel programu do układania jadłospisów Dietico.
Kontakt z nami: kontakt@dietico.pl
Dane osobowe – jak je zbieramy?
Zbieramy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług, poprzez założenie konta, a także później, w związku z transakcjami, które dokonujesz w programie Dietico.
W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?
Przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdyż jest to niezbędne do:
- umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania z programu Dietico, w tym dokonywania transakcji i płatności za korzystanie z programu Dietico
- zakładania i zarządzania Twoim kontem oraz jego obsługi
- rozwiązywania problemów technicznych
- obsługi reklamacji, w momencie jej złożenia
- kontaktu z Tobą w związku ze świadczeniem usług
- celów rachunkowych i podatkowych związanych z dokonywanymi przez Ciebie transakcjami
Przetwarzamy również Twoje dane w celach wskazanych poniżej:
- prowadzenie działań marketingowych, w tym prowadzenia marketingu bezpośredniego usług własnych
- kontaktu z Tobą w celach związanych z marketingiem, poprzez dostępne kanały komunikacji, za Twoją zgodą – poprzez e-mail i telefon
- monitorowanie Twojej aktywności w programie Dietico
- zapewnienie obsługi usług płatniczych
- zapewnienie bezpieczeństwa usług, które świadczymy Ci drogą elektroniczną
- przechowywanie danych do celów archiwizacyjnych
- windykacja należności, prowadzenie postępowań sądowych
- prowadzenie analiz statystycznych
Jeśli dodatkowo wyrazisz zgodę możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu:
- wysyłania newslettera i powiadomień o nowościach w programie
- organizacj konkursów, promocji, w których możesz wziąć udział
Pamiętaj, że wyrażenie zgody jest dobrowolne oraz możesz ją wycofać w dowolnym momencie poprzez kontakt z nami.
Czy musisz podać nam swoje dane osobowe?
Potrzebujemy podania przez Ciebie danych osobowych, aby móc zawrzeć i wykonać zawartą z Tobą umowę i świadczyć Ci usługi:
- adres e-mail, hasło – w przypadku założenia konta testowego
- adres e-mail, hasło, imię i nazwisko, adres korespodencyjny – w przypadku konta płatnego wykorzystywanego przez osobę fizyczną
- adres e-mail, hasło, dane o firmie, jej adresie – w przypadku konta płatnego wykorzystywanego przez firmę
W przypadku braku tych danych osobowych, nie będziemy mogli zawrzeć z Tobą umowy, nie będziesz mógł w konsekwencji korzystać z naszych usług.
W przypadku wymogów przepisów prawa, możemy potrzebować od Ciebie innych danych niezbędnych, np. do celów podatkowych.
Podanie innych Twoich danych osobowych jest dobrowolne i nie jest wymogiem zawarcia z Tobą umowy.
Możliwość przekazywania Twoich danych – komu?
W większości dane dotyczące ruchu naszych użytkowników gromadzone są przez naszych zaufanych partnerów. Twoje dane udostępniamy podmiotom wspierających nas w świadczeniu usług drogą elektroniczną, m.in. tym, które zapewniają usługi płatnicze. Prawo daje nam także możliwość przekazania danych podmiotom, które będą je przetwarzać na nasze zlecenie. Mogą to być na przykład podwykonawcy naszych usług, agencje marketingowe oraz oczywiście organy typu sądy czy policja, które mogą żądać danych na podstawie obowiązującego prawa.
Twoje prawa w stosunku do danych
Pamiętaj, że w każdej chwili masz prawo do wycofania udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych. Możesz również zażądać dostępu do swoich danych – w dowolnym momencie możesz je usunąć, sprostować, ograniczyć ich przetwarzanie, przenieść czy wnieść skargę do organu nadzorczego – GIODO.
Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas obowiązywania umowy zawartej z Tobą, a także po jej zakończeniu w celu:
- wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w celu podatkowych i rachunkowym
- dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy
- archiwizacyjnym i statystycznym
- zapobiegania nadużyciom i oszustwom
Podstawy prawne przetwarzania Twoich danych
Nie zapominaj, że w każdym przypadku przetwarzanie Twoich danych musi być oparte na podstawie prawnej na bazie obowiązujących przepisów. Jedną z nich może być konieczność przetwarzania danych do wykonania lub zawarcia umowy, której jesteś stroną. Taką umowę może stanowić regulamin naszego serwisu, który odwiedzasz. W przypadku marketingu, w tym przesyłania wiadomości newsletter podstawą prawną jest Twoja dobrowolna zgoda. W przypadku pozostałych celów, takich jak analityka ruchu lub zapobieganie nadużyciom, podstawą prawną jest uzasadniony interes administratora danych.
Pełny tekst ogólnego europejskiego rozporządzenia o ochronie danych (RODO):
